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TOMOは、予約・決済・サービス提供に必要な範囲で個人情報を取り扱います。

取得する情報

予約時に、氏名、ニックネーム、メールアドレス、会話テーマ、サービス利用国・地域、予約日時、決済通貨および決済情報を取得します。

税務・不正防止・サービス提供のため、予約時のIPアドレス、IPから判定した国・地域、決済で提供されるカード・請求先の国情報、会話の実施時刻などの記録を取得することがあります。

予約・決済に必要な情報をご提供いただけない場合、サービスをご利用いただけないことがあります。

利用目的

予約の確定、決済、会話リンクの案内、本人確認、不正利用の防止、キャンセル・返金、税務・会計上必要な記録、サービス品質の改善および法令上必要な対応のために利用します。

これらの取扱いは、サービス提供に必要な契約の履行、法令上の義務への対応その他適用法令上認められる範囲で行います。

第三者提供・委託

決済にはStripe、オンライン会話にはGoogle Meetを利用します。また、決済、クラウド、データベース、オンライン会議その他サービス提供に必要な事業者へ、必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。

法令に基づく場合または利用者の安全・権利を保護するために必要な場合を除き、本人の同意なく個人情報を販売または利用目的を超えて第三者に提供しません。

保管・利用者の権利

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令により保存が必要な期間保管します。

利用者は、適用法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止、異議申立てその他認められる権利を行使できます。

これらのお問い合わせは、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

運営者・お問い合わせ

運営者:EDIND INTERNATIONAL CO., LTD.

お問い合わせ:CS@EDIND-INTERNATIONAL.COM

制定日:2026-09-12

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