料金について
料金は、国・キャスト・会話時間ごとに予約画面でご確認いただけます。
会話時間
キャストによって、15分または30分の会話を選べます。15分料金が設定されていないキャストは、30分のみ予約できます。
表示金額と決済
決済前に、選択したキャスト、日時、会話時間、通貨、合計金額をご確認いただけます。
TOMO Creditとは？
TOMO Creditは、会話予約のお支払いや、会話後にキャストへ贈るTipに使えるTOMO専用クレジットです。
購入したCreditや、TOMO PASSPORTの達成・キャンペーンなどでもらったReward Creditは、すべてTOMO Balanceとしてまとめて管理できます。残高、有効期限、利用履歴はPassportのWalletから確認できます。
予約料金は必要なCreditをTOMO Balanceから全額支払います。Creditとクレジットカードの併用はできません。
Credit購入プラン
| 購入金額 | 基本Credit | ボーナス | 受取Credit |
|---|---|---|---|
| ¥3,300 | 3,000 | ― | 3,000 |
| ¥5,500 | 5,000 | +150 Bonus | 5,150 |
| ¥11,000 | 10,000 | +500 Bonus | 10,500 |
| ¥22,000 | 20,000 | +1,400 Bonus | 21,400 |
TOMO Creditは、購入完了後のキャンセルおよび現金への払い戻しはできません。
1 Credit = 1.1円を基準にしています。Base Purchased CreditとPackageのBonus Creditはいずれも購入日から180日間有効で、会話予約とキャストへのTipに利用できます。
PackageのBonus Creditは、PassportのRank・Missionなどで獲得するReward Creditとは別のCreditです。
Reward Creditも貯まります
TOMO Creditは購入するだけではありません。TOMO PASSPORTでさまざまな国の人と話したり、会話テーマやMissionを達成したり、Rankが上がることでReward Creditを獲得できます。
Reward Creditも通常のCreditと同じように、次の用途に利用できます。
- 会話予約
- キャストへのTip
獲得したReward Creditも、次回の会話予約やキャストへのTipに利用できます。Reward Creditの有効期限は90日で、利用時には有効期限の近いCreditから自動的に使用されます。Reward Creditは現金への換金・払い戻しはできません。
料金の確定
料金は予約時に表示する内容を適用します。キャストや枠によって料金が異なるため、このページに一律の金額は掲載していません。
キャンセル・返金
キャンセル条件と返金の取扱いは、予約前にご確認ください。